Noise - Daniel Kahneman, Olivier Sibony et Cass R. Sunstein.

Pourquoi des personnes évaluant une même situation arrivent-elles à des jugements différents ? Noise explore cette variabilité indésirable et ses conséquences. Daniel Kahneman, Olivier Sibony et Cass R. Sunstein proposent une réflexion utile aux lecteurs intéressés par les décisions, l'évaluation et le fonctionnement des organisations.

Pourquoi lire Noise ? Le livre met en lumière une difficulté parfois masquée par les discussions sur les biais : le manque de cohérence entre jugements comparables. Cette distinction éclaire les questions de qualité et d'équité. Comment distinguer bruit et biais ? Les auteurs séparent la déviation systématique de la dispersion indésirable des jugements. Ils examinent des situations organisationnelles et présentent des pistes comme l'audit du bruit et l'amélioration des procédures de décision. L'analyse porte sur le système autant que sur les individus. À qui s'adresse cet ouvrage ? Aux responsables d'équipe, analystes et lecteurs de psychologie cognitive. Il peut nourrir une discussion sur les entretiens, les évaluations et les décisions répétées dans les organisations.